Карты Привилегий «Истра Priority Guest»

Мы рады представить Вам программу поощрения наших постоянных Гостей –
Программу лояльности Истра Priority Guest!
Для нас – это способ поблагодарить Вас за Ваш выбор и постоянство. Для Вас – это возможность сэкономить личные средства и почувствовать себя желанным Гостем в сети дачных отелей «Истра Holiday». Регулярно останавливаясь в наших Дачных отелях, Вы накапливаете баллы на Вашем счете и получаете дополнительные привилегии и возможности, разработанные специально для ВАС – наших постоянных Гостей.
Благодарим Вас за выбор дачных отелей «Истра Holiday»!
Ознакомиться с правилами участия и в программе лояльности «ISTRA Priority Guest»
ПРАВИЛА УЧАСТИЯ и ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «ISTRA Priority Guest»
Термины и определения:
Программа – программа поощрения постоянных Гостей сети дачных отелей «Истра Holiday». Позволяет постоянным Гостям отелей получать скидки и дополнительные привилегии.
Участник (программы) – Гость, держатель карты программы лояльности Истра Priority Guest.
Карта лояльности – карта, позволяющая ее владельцу получать скидки и специальные привилегии. Имеет свой идентификационный номер, соответствующий номеру виртуального счета, на котором накапливаются баллы за пребывание в Отеле.
1 балл – равен 1 рублю.
Правила участия:
1. Участником Программы может стать Гость, накопительный баланс которого составил от 100 000 баллов и, заполнивший анкету на стойке службы приема и размещения Отеля.
2. После заполнения анкеты на стойке службы приема и размещения Отеля Гость сразу же получает Карту участника Программы лояльности Истра Priority Guest в соответствии с его накопительным балансом.
3. При передаче Карты лояльности третьим лицам накопительный баланс Гостя не пополняется баллами. Третье лицо имеет право на открытие своего собственного накопительного баланса и получения Карты лояльности при накоплении более 100 000 баллов.
4. Программа лояльности Истра Priority Guest действует во всех дачных отелях «Истра Holiday».
5. Привилегии и скидки на услуги Отеля начинают действовать со следующего заезда после выдачи карты.
6. Предъявляя Карту участника Программы при проживании в наших отелях, Вы получаете скидки и накапливаете бонусные баллы на своем персональном счете.
7. Текущий баланс счета Вы можете узнать в службе приема и размещения отеля, ЕЦБ**** или отправить запрос на адрес sales@istraholiday.ru с указанием Вашего ФИО и номера карты.
8. Не забывайте предъявлять Вашу Карту каждый раз при заселении в отель сети «Истра Holiday», а также указывайте при бронировании, что Вы являетесь участником Программы.
9. При переходе от одного уровня программы к следующему количество предоставляемых привилегий увеличивается. При переходе на новый уровень лояльности Вы получите новую Карту при следующем заезде в любом из отелей сети и ЕЦБ****.
10. Скидки на проживание предоставляются только в случае прямого бронирования на официальном сайте www.istraholiday.ru, в офисе компании, по телефону или электронной почте выбранного Отеля (без участия посредников – туристических агентств, компаний, туристических операторов, интернет-порталов, систем ONLINE- бронирования и т.п.).
11. Скидки и бонусы по Карте лояльности не распространяются на групповое проживание (от 4 номеров и более).
12. Скидки и бонусы по Карте лояльности не распространяются на проведение банкетов/фуршетов, аренду конференц-залов.
13. Скидки и бонусы Программы Лояльности не суммируются с другими специальными предложениями сети Дачных отелей «Истра Holiday».
14. Сеть дачных отелей «Истра Holiday» имеет право в одностороннем порядке изменить правила Программы лояльности Истра Priority Guest или приостановить данную Программу, предварительно уведомив участника любым удобным способом за 30 календарных дней.
15. Все заказанные услуги на территории Дачных отелей «Истра Holiday» должны зачисляться на гостевую карту, оплата по заказанным услугам производится на стойке приема и размещения. Данная процедура необходима для учёта потраченных средств на территории Дачных отелей «Истра Holiday».

Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы, принять Ваши пожелания/предложения в отношении Программы лояльности ISTRA Card. Если у Вас возникли сложности при заполнении анкеты участника или какие-либо другие вопросы – мы поможем Вам их решить! Центр поддержки программы: Тел: +7 (495) 775 55 50 E-mail: sales@istraholiday.ru

*- услуга предоставляется при условии наличия свободных номеров.
**- скидка на проживание предоставляется с Вашего следующего заезда.
***- 1 балл равен 1 рублю.
****ЕЦБ – Единый Центр Бронирования. Адрес: г. Москва, ул. Гиляровского, д. 10, стр. 1. Тел.: +7 495 775 55 50
Карта ИСТРАCARDgreen
Держателю карты green предоставляется 5% скидка на проживание в сети Дачных отелей "Istra Holiday". Действует для всех категорий номеров и коттеджей.
Первый заезд после выдачи карты.
При накоплении 100 000*** баллов.
Скидка:
На проживание - 5%**
Привилегии:
Поздний выезд до 23:00*
Ранний заезд с 15:00*
Комплимент от шеф-повара, при посещении ресторана "Порто Истра".

*- услуга предоставляется при условии наличия свободных номеров.
**- скидка на проживание предоставляется с Вашего следующего заезда.
***- 1 балл равен 1 рублю.

Карта ИСТРАCARDsilver
Держателю карты silver предоставляется 10% скидка на проживание в сети Дачных отелей "Istra Holiday". Действует для всех категорий номеров и коттеджей.
Первый заезд после выдачи карты.
При накоплении 200 000*** баллов.
Скидка:
На проживание - 10%**
Услуги службы проката – 3%
Привилегии:
Поздний выезд до 23:00*
Ранний заезд с 15:00*
Чайный набор с мёдом и джемом.
3 бутылки сладкой газированной воды.


*- услуга предоставляется при условии наличия свободных номеров.
**- скидка на проживание предоставляется с Вашего следующего заезда.
***- 1 балл равен 1 рублю.

Карта ИСТРАCARDgold
Держателю карты gold предоставляется 15% скидка на проживание в сети Дачных отелей "Istra Holiday". Действует для всех категорий номеров и коттеджей.
Первый заезд после выдачи карты.
При накоплении 350 000*** баллов.
Скидка:
На проживание - 15%**
Услуги Wellness центра в отеле «Истра Holiday» – 5%
Услуги службы проката – 5%
Привилегии:
Поздний выезд до 23:00*
Чайный набор с мёдом и джемом.
3 бутылки сладкой газированной воды.
1 бутылка вина в коттедж.
Комплимент от шеф-повара, при посещении бара "Чердак" в отеле «Истра Holiday».
Компенсация проезда до отеля по участку платной дороги Ленинградского шоссе (при обязательном предъявлении чека).

*- услуга предоставляется при условии наличия свободных номеров.
**- скидка на проживание предоставляется с Вашего следующего заезда.
***- 1 балл равен 1 рублю.

Карта ИСТРАCARDplatinum
Держателю карты platinum предоставляется 20% скидка на проживание в сети Дачных отелей "Istra Holiday". Действует для всех категорий номеров и коттеджей.
Первый заезд после выдачи карты.
При накоплении 600 000*** баллов.
Скидка:
На проживание - 20%**
Услуги Wellness центра в отеле «Истра Holiday» – 10%
Услуги службы проката – 10%
Привилегии:
Поздний выезд до 23:00*
Ранний заезд с 15:00*
Чайный набор с мёдом и джемом.
3 бутылки сладкой газированной воды.
1 бутылка вина в коттедж.
Комплимент от шеф-повара при посещении ресторана «Порто Истра» в отеле «Истра Holiday».
Компенсация проезда по участку платной дороги Ленинградского шоссе (при обязательном предъявлении чека).
Халат и тапочки в коттедж.

*- услуга предоставляется при условии наличия свободных номеров.
**- скидка на проживание предоставляется с Вашего следующего заезда.
***- 1 балл равен 1 рублю.

Специальные предложения